Politique relative aux Cookies

Dernière mise à jour : 31 mars 2026

La présente Politique de cookies (la « Politique des cookies ») a pour objet d'informer les utilisateurs (« Utilisateur », « Vous », « Votre », « Vos ») du site Internet https://www.hestia.fr (le « Site ») et de la plateforme HESTIA (la « Plateforme ») des moyens que HESTIA met en œuvre (« Nous », « Notre », « Nos »), pour consulter et conserver les informations relatives à Votre navigation sur le Site et à Votre utilisation de la Plateforme.

Lors de l'utilisation du Site et de la Plateforme, les informations relatives à la navigation de Votre ordinateur, tablette, smartphones, etc. (le « Terminal ») sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers texte dénommées « cookies » installés sur Votre Terminal, sous réserve des choix que Vous auriez exprimés concernant les « cookies » et que Vous pouvez modifier à tout moment.

La Politique des cookies doit être lue conjointement à Notre Politique Générale relative à la protection des données personnelles accessible ici.

La présente politique est établie conformément à l'article 82 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (dite « Loi Informatique et Libertés »), au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (le « RGPD »), notamment ses articles 6, 7 et 13, ainsi qu'aux lignes directrices de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (« CNIL ») du 17 septembre 2020 et à sa recommandation du 1er octobre 2020 sur les cookies et autres traceurs.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un « cookie » est un petit fichier texte, image ou logiciel que Nous pouvons être amenés à enregistrer sur le disque dur de Votre Terminal par le biais de Votre navigateur Internet lorsque Vous utilisez le Site et la Plateforme, sous réserve de Votre accord et sauf opposition de Votre part.

Un « cookie » permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le Terminal concerné à chaque fois que ce Terminal accède à un contenu numérique comportant des « cookies » du même émetteur.

Une fois installés, les « cookies » Nous permettent de Vous reconnaître à chaque visite du Site et à chaque utilisation de la Plateforme, et donc de Vous faire profiter de toutes les fonctionnalités du Site et de la Plateforme, de signaler Votre passage sur telle ou telle page et de Vous apporter ainsi un service additionnel. Ils Nous permettent aussi d'améliorer Votre confort de navigation, la sécurisation de Votre connexion ou l'adaptation du contenu d'une page à Vos centres d'intérêt ou préférences d'utilisation.

Les informations enregistrées par les « cookies », pendant une durée de validité limitée, portent notamment sur les pages visitées, les publicités sur lesquelles Vous avez cliqué, le type de navigateur que Vous utilisez ainsi que d'autres données que Nos services en ligne traitent de manière automatique telles que l'identité de Votre fournisseur d'accès à Internet, Votre adresse IP ou les informations que Vous avez saisies sur le Site et/ou la Plateforme (afin d'éviter de les saisir à nouveau).

Les « cookies » ne sont pas des dossiers actifs, et ne peuvent donc pas héberger de virus. Pour en savoir plus, Vous pouvez Vous rendre sur www.allaboutcookies.org.

A quoi servent les « cookies » émis sur le Site ?

Seul l'émetteur d'un « cookie » est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues.

Les « cookies » sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de Vos choix que Vous pouvez exprimer et modifier à tout moment via les paramètres du logiciel de navigation utilisé lors de Votre navigation sur le Site et/ou sur la Plateforme.

Les « cookies » de navigation

Les « cookies » de navigation permettent d'améliorer les performances du Site et/ou de la Plateforme afin de fournir à l'Utilisateur une meilleure utilisation du Site et/ou de la Plateforme. Ces « cookies » ne requièrent pas l'information et l'accord préalable de l'Utilisateur pour être déposés sur le Terminal de l'Utilisateur.

Plus précisément ces « cookies » de navigation permettent notamment :

• d'adapter la présentation du Site et/ou de la Plateforme aux préférences d'affichage de Votre Terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de Votre utilisation du Site et/ou de la Plateforme, selon les matériels et logiciels de visualisation ou de lecture que Votre Terminal comporte ;
• de permettre l'accès à un espace réservé soumis à identifiant et mot de passe ;
• de mémoriser des informations relatives aux formulaires que Vous avez remplis lors de l'utilisation du Site ;
• de mémoriser Vos préférences d'utilisation, les paramètres d'affichage et lecteurs que Vous utilisez afin de faciliter Votre navigation lors de Votre prochaine visite sur le Site et/ou sur la Plateforme ;
• d'adapter les contenus informationnels ou promotionnels du Site et/ou de la Plateforme en fonction de Vos intérêts et préférences supposés, déclarés, ou résultant de Votre navigation sur le Site et/ou sur la Plateforme, et en fonction de Votre lieu de connexion au Site et/ou à la Plateforme ;
• de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu'il est demandé à l'Utilisateur de se connecter à nouveau sur le Site et/ou sur la Plateforme après une certaine durée écoulée.

Les « cookies » statistiques

Les « cookies » statistiques émis sur le Site et/ou sur la Plateforme permettent notamment d'établir des statistiques et mesures de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant le Site et/ou la Plateforme (rubriques et contenus visités, parcours, etc.), Nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie du Site et/ou de la Plateforme.

Les résultats des analyses des « cookies » statistiques sont traités de manière anonyme et à des fins exclusivement statistiques.

Inventaire détaillé des cookies utilisés

Les « cookies » des tiers

Les « cookies » des tiers permettent notamment de personnaliser Votre expérience de navigation sur le Site et/ou sur la Plateforme, maintenir et améliorer la qualité de Notre service et Vous protéger de toute activité frauduleuse. Lorsque des sites tiers, tels que les sites des réseaux sociaux, reçoivent des informations contenues dans les « cookies » à travers l'emploi d'un module spécifique du Site et/ou de la Plateforme, ces informations sont supposées être anonymes et ont pour seule finalité de permettre Votre identification sur le Site et/ou sur la Plateforme.

Durée de validité des « cookies »

Les « cookies » émis sur le Site et/ou sur la Plateforme sont des « cookies » de session (dont la durée est limitée au temps d'une connexion au Site et/ou à la Plateforme) et des « cookies » persistants (dont la durée, toutefois limitée, est supérieure à la durée d'une connexion).

Les « cookies » de session ne sont actifs que le temps de Votre visite et sont supprimés lorsque Vous fermez Votre navigateur. Les « cookies » persistants restent enregistrés sur le disque dur de Votre Terminal une fois Votre navigateur fermé.

Conformément à la Réglementation Applicable et aux recommandations de la Commission Nationale Informatique et Libertés (« CNIL »), les « cookies » sont conservés pour une durée maximale de 13 (treize) mois après leur premier dépôt. A l'expiration de ce délai, Votre consentement devra être recueilli de nouveau pour la collecte des cookies soumis au consentement.

Vos choix concernant les « cookies »

L'ensemble des droits de l'Utilisateur reconnus par la Politique sont également applicables à l'utilisation des « cookies ».

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies directement depuis cette page :

Plusieurs possibilités Vous sont offertes pour gérer les cookies. L'Utilisateur comprend que les « cookies » améliorent le confort de navigation sur le Site et/ou sur la Plateforme. Tout paramétrage que l'Utilisateur peut entreprendre sera susceptible de modifier sa navigation sur le Site et/ou sur la Plateforme et ses conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de « cookies ». HESTIA ne saurait pas être tenu pour responsable des conséquences d'un fonctionnement moins efficace du Site et/ou de la Plateforme dû à l'impossibilité d'installer ou de lire des « cookies » nécessaires à son bon fonctionnement, dès lors que l'Utilisateur les a rejetés ou supprimés.

Les Utilisateurs peuvent configurer leur logiciel de navigation de manière à ce que les « cookies » soient enregistrés dans leur Terminal ou, au contraire, rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Les Utilisateurs peuvent également configurer leur logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des « cookies » leur soit proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré sur leur Terminal.

Attention, l'exercice du droit d'opposition n'empêchera pas l'affichage de publicités. Seules les publicités utilisant les services de personnalisation du Site et/ou de la Plateforme cesseront. Autrement dit, l'Utilisateur ne sera plus exposé à des publicités adaptées à ses centres d'intérêts via l'utilisation de « cookies » sur le Site et/ou sur la Plateforme mais continuera de se voir afficher des publicités dont le contenu ne sera plus nécessairement en adéquation avec ses centres d'intérêts, voire douteux.

Le menu d'aide ou la rubrique dédiée de Votre navigateur Vous permettra de savoir de quelle manière exprimer ou modifier Vos préférences en matière de « cookies » :

• Pour Microsoft Edge : support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge
• Pour Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
• Pour Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• Pour Firefox : support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information
• Pour Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
• iOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
• Android : support.google.com/chrome/answer/95647

Fournisseurs tiers

Google Cookies

Nous utilisons Google Analytics, qui est un service de Google utilisant des cookies et d'autres technologies de collecte de données pour mesurer et évaluer l'accès et le trafic sur la zone publique du site, et créer des rapports de navigation des Utilisateurs pour les administrateurs de notre Site et de notre Plateforme.

Google fonctionne indépendamment de nous et possède ses propres règles de confidentialité, que nous vous conseillons vivement de consulter. Google peut utiliser les informations recueillies par Google Analytics pour évaluer l'activité des visiteurs sur notre Site et de notre Plateforme. Pour plus d'informations, consultez la section Confidentialité et partage des données de Google Analytics.

Vous pouvez désactiver Google Analytics en vous rendant sur le site www.google.com/settings/ads ou en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Meta (Facebook) Cookies

Nous utilisons le Pixel Meta (anciennement Facebook Pixel), un outil d'analyse proposé par Meta Platforms Ireland Limited. Ce pixel nous permet de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur les plateformes Meta (Facebook, Instagram) et de mieux comprendre les actions effectuées par les visiteurs sur notre Site.

Les cookies déposés par Meta (notamment _fbp et _fbc) permettent d'identifier votre navigateur et de suivre les conversions issues de nos publicités. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Meta, consultez la politique de confidentialité de Meta. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires sur www.facebook.com/adpreferences.

PostHog Cookies

Nous utilisons PostHog, un outil d'analyse produit qui nous permet de mesurer l'utilisation de notre Site, d'analyser les parcours utilisateurs et d'enregistrer des sessions de navigation (de manière anonymisée) afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Les cookies déposés par PostHog (notamment ceux préfixés par ph_) permettent d'identifier votre session et de collecter des données d'utilisation. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de PostHog.

TikTok Cookies

Nous utilisons le Pixel TikTok, un outil proposé par TikTok Technology Limited. Ce pixel nous permet de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur la plateforme TikTok et de suivre les conversions des visiteurs sur notre Site.

Les cookies déposés par TikTok (notamment ceux préfixés par _tt_) permettent d'identifier votre navigateur à des fins de suivi publicitaire. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de TikTok. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires dans les paramètres de votre compte TikTok.

Mises à jour de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique des « cookies » de temps à autre afin de refléter toute modification de notre Site et/ou de Notre Plateforme ou de nous conformer aux changements de Nos obligations légales et/ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur le Site et/ou sur la Plateforme, avec une date de mise à jour. En cas de modification substantielle, Votre consentement sera de nouveau sollicité via le bandeau de cookies lors de Votre prochaine visite.

Contact

Si Vous avez des questions ou si Vous souhaitez Vous renseigner sur nos pratiques en matière de cookies et sur la présente politique, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

HESTIA
Adresse : 65 rue de la Croix, 92000 Nanterre
Email : legal@heyhestia.com